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El mundo actual y su tecnología, tiene entre otros objetivos, universalizar el acceso a los servicios públicos de seguridad ciudadana, de modo que cualquier persona, con independencia de su idioma, origen o de sus discapacidades auditivas o vocales pueda comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Policía y Guardia Civil) una alerta sobre un acto delictivo o incidencia de seguridad del que está siendo víctima o testigo.

Lamentablemente, hace unos días tuve que acudir a la policia para interponer una denuncia ya que fui víctima del uso fraudulento de mi tarjeta. Estando allí y como es de esperar, te sientas, miras el móvil, hablas con la persona que tienes al lado, piensas, etc., y… en ese estado, además comienzas a mirar a tu alrededor, ves avisos de personas que se buscan, información general, entre otros. No me había percatado de que tenían información sobre esta aplicación, de inmediato saqué mi móvil y la descargué desde la App Store. Quedé impresionada de manera positiva, es una aplicación con una interfaz sencilla en la que debes por supuesto dado el grado de importancia de lo que puedes hacer a través de ella, registrarte y colocar datos personales muy puntuales y específicos.

AlertCops, servicio de alertas de seguridad ciudadana de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FFCCSE), que permite que un ciudadano pueda enviar una alerta, con la posición geográfica, directamente a los cuerpos policiales más cercanos, de una forma sencilla e intuitiva, con el objetivo de ser atendido de manera rápida y eficiente.

Desde esta aplicación se puede mantener una conversación por chat y colaborar activamente con los servicios policiales ante actos delictivos.

Como ya mencioné, lo primero que debemos hacer es registrarnos, debemos ingresar como es obvio, nuestro nombre, número de documento de identidad, etc., por último, nuestro número móvil. Para validar el acceso, nos hacen llegar un SMS.

Luego de registrarnos y validar el mismo, nos encontramos con la página principal. En ella apreciamos todas las alertas que podemos facilitar a las Fuerzas y  Cuerpos de Seguridad en caso de necesitarlos. Entre ellas tenemos: robo, atraco, asalto, vandalismo, pelea, acoso escolar, etc. Te permite además, enviar una “alerta de prueba” pero debes saber que la misma hará que tanto tu posición como tus datos de registro se envíen a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Con esta prueba, sabrás si el sistema funciona correctamente, además recibirás un mensaje en el área de Chats.

Si por ejemplo presenciamos un robo o un asalto, debemos pulsar el recuadro correspondiente para poder acceder al menú de opciones inherentes a la situación. En este caso, tendremos que facilitar más información, por ejemplo, nos preguntan: ¿dónde ha sucedido?. Debemos entonces seleccionar la opción que más se ajuste, sea hogar, vehículo, vía pública, etc. De igual forma, debemos indicar a quién le ha sucedido el hecho que alertamos y cuándo. La aplicación desplegará una nueva página con todo lo que hemos indicado y simplemente debemos presionar en “Confirmar” para que sea enviada.

Como mediante la aplicación es posible chatear, en cuanto se envía una alerta, obtendremos respuesta inmediata y podremos brindar toda la información necesaria.

El objetivo de AlertCops es que el ciudadano sea atendido de manera rápida y eficiente. Incluso ha sido diseñada para ayudar a personas extranjeras que visiten o residan en nuestro país. Gracias a AlertCops es posible desde el inicio obtener  información del demandante de ayuda: posicionamiento, tipo de incidente que está sufriendo u otros datos relevantes

Creo que es una aplicación que no ocupa espacio y que puede servirnos de mucha ayuda en cualquier momento. La verdad es que nunca se sabe cuándo tendremos que presenciar alguna situación irregular, incómoda o peligrosa y no está de más disponer de un medio sencillo y rápido como el que nos ofrece AlertCops.

Por supuesto que estamos hablando de una aplicación gratuita, compatible con iPhone y que requiere de iOS 7 o posterior.

Ojalá gracias a esta entrada, las personas estén al tanto de la posibilidad de descargar esta aplicación, llevarla consigo a todas partes y hacer uso responsable de ella cuando se requiera.

Les dejo un vídeo para que puedan conocer más sobre AlertCops y sus ventajas.

¿Conocías la existencia de AlertCops?, ¿Qué te parece?