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¿Tu compañía no te libera el móvil? Pide que la multen con el modelo de reclamación de FACUA
Vender terminales bloqueados es ilegal, como también lo es negarse a liberarlos o cobrar por ello.
¿Tu compañía no te libera el móvil, pide dinero por darte el código o dice que te esperes a que finalice la permanencia?
Aquí tienes el modelo de reclamación elaborado por FACUA para denunciarla ante la autoridad de consumo de tu comunidad autónoma pidiendo que le aplique una multa por incumplir la ley y que la inste a desbloquearte el terminal.
- Descárgatelo en formato .odt
- Descárgatelo en formato .doc
- Descárgatelo en formato .pdf
Un informe jurídico elaborado por las autoridades de protección al consumidor del Gobierno y las CCAA tras las denuncias de FACUA pone de manifiesto que vender los terminales bloqueados es una práctica abusiva y por tanto ilegal y sancionable.
Acabemos con este fraude. Únete a la campaña #liberamimovil.
Fuente: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=7548
Vender terminales bloqueados es ilegal, como también lo es negarse a liberarlos o cobrar por ello.
¿Tu compañía no te libera el móvil, pide dinero por darte el código o dice que te esperes a que finalice la permanencia?
Aquí tienes el modelo de reclamación elaborado por FACUA para denunciarla ante la autoridad de consumo de tu comunidad autónoma pidiendo que le aplique una multa por incumplir la ley y que la inste a desbloquearte el terminal.
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Un informe jurídico elaborado por las autoridades de protección al consumidor del Gobierno y las CCAA tras las denuncias de FACUA pone de manifiesto que vender los terminales bloqueados es una práctica abusiva y por tanto ilegal y sancionable.
Acabemos con este fraude. Únete a la campaña #liberamimovil.
Fuente: https://www.facua.org/es/noticia.php?Id=7548