El fin del Roaming para los europeos está más que cerca, y para ello, te presentamos este especial, pues no queremos que te pierdas ningún detalle acerca del mismo.
¿Qué es el Roaming? Es el recargo que hasta el momento han ido cobrando los operadores móviles por recibir llamadas, realizarlas, mandar sms o utilizar los datos en un país distinto al que tenemos contratada nuestra línea móvil. Por ejemplo, si somos españoles y tenemos contratada nuestra línea aquí, usar el roaming sería, por poner un ejemplo, utilizar la misma línea desde Italia.
¿A partir de cuándo se hará efectivo el fin del Roaming? El fin del Roaming se hará efectivo el 15 de junio de este año, por lo que, quedan solo dos días para que esté operativo. Si bien es cierto, que, algunos operadores han ido ofreciendo este beneficio un poco antes.
¿Qué tienes que hacer para activar el servicio? Absolutamente nada, pues, por normativa europea, todos los operadores de telefonía móvil tendrán que activar en todas las líneas dicho servicio para el uso y disfrute de los clientes.
¿En qué países podré utilizar el fin del Roaming? Los países incluidos son los siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido y Suecia. Hay que tener en cuenta, que justo en Reino Unido, las condiciones podrían variar cuando haya una finalización del acuerdo del Brexit, con lo que, en un futuro podrían haber recargos justo en este país. Por otro lado, según el operador móvil (consulta la lista detallada de tu operador particular) ha podido incluir algún país más, así a voz de pronto, Vodafone incluye a EEUU.
¿Qué es el “Roam like at Home”? Esta es la nueva política de la Unión Europea en el concepto del roaming, si resumimos, consiste en que el usuario pague exactamente la misma tarifa de su país, sin añadir absolutamente nada más en el precio. De este modo, si por ejemplo, tenemos contratada una tarifa con llamadas ilimitadas, sms ilimitados y 8 gigas de datos, podremos utilizarlos cuando estemos dentro de un país incluido en el roaming y si nos pasamos, nos tarificarían como si estuviésemos en España.
¿Y si me llaman estando en el extranjero? Puedes estar más que relajado, pues si te llaman estando en otro país tampoco tendrás que pagar nada más adicional en tu factura.
¿Y si viajo a un país que no está incluido en la lista? El operador te cobrará las tarifas vigentes de Roaming para el resto de países (infórmate en tu operador).
¿Hay límites de algún tipo? Bueno, esta es la gran cuestión, que debemos de dominar bien y lo podemos resumir en: “no hay límites de ningún tipo”, dicho esto, hay que recalcarlo bien. Lo que se pretende con el fin del Roaming es que el cliente haga un uso lícito de él y por ejemplo, no contrate un servicio en un país donde las tarifas sean más baratas y lo utilice en otro país. El Roaming es precisamente para disfrutar cuando se tiene la necesidad de viajar, por lo tanto, la limitación en realidad es esa “necesidad”. Lo que quiero decir con esto, es que la ley contempla que, los operadores pueden “vigilar” los abusos que los clientes puedan dar del mismo, y, si hay un período de 4 meses seguidos, tendrán la libertad de ponerse en contacto con el cliente, hacerle saber que han detectado que lleva 4 meses seguidos en otro país y le puede pedir que demuestre su necesidad, el cliente tendrá un plazo de 15 días para demostrar que no es un abuso. En este respecto, podría haber bastante lío, pues una necesidad se podría demostrar, por ejemplo, porque un familiar esté ingresado en otro país y por eso esté más tiempo de esos 4 meses, que fuera a trabajar esporádicamente pero la empresa haya estimado que debo estar más tiempo… sea como fuere, lo que sí sería muy difícil de demostrar son los viajes “de placer”, y si estos van por esos 4 meses seguidos, el operador podrá cobrarnos unos recargos máximos, que son los siguientes:
- 2017: 3.2 céntimos por minuto en las llamadas, un céntimo por SMS y 7.7 € por GB descargado.
- 2018: Todo igual excepto que será 6 € por GB descargado.
- 2019: Todo igual excepto que será 4.5 € por GB descargado.
- 2020: Todo igual excepto que será 3.5 € por GB descargado.
- 2021: Todo igual excepto que será 3 € por GB descargado.
- 2022: Todo igual excepto que será 2.5 € por GB descargado.
Así que pienso, que todo son buenas noticias para los europeos en materia de roaming, ¿qué pensáis vosotros? Ya va siendo hora, de que viajemos y usemos a “full time” nuestros smartphones sin miedo al cobro de la factura.
Tienes mucha más información y la ley que aprobaron en este enlace.
Está genial, yo tuve que utilizar Internet en Inglaterra y me ha venido muy bien la tarifa plana, pero de momento se lleva la palma Vodafone, porque cuando viajé a San Francisco, me salvó la vida. A ver si los demás operadores también abren sus fronteras más allá de Europa.
Muy buen artículo, Juars 😉
Pues sí, esperemos que esto sea la antesala para que se vaya abriendo a más continentes, veremos a ver qué pasa.
Vodafone, además, de incluir EEUU, incluye Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Albania y Turquía.
Andorra sigue siendo el eslabón perdido…
¡Un saluete!